Support
Für unsere Kunden bieten wir einen eigenen web-basierten Zugang
Das DCP Helpdesk-Portal dient zur Erfassung und Verfolgung von Störungsmeldungen, Informationsanfragen und Serviceanforderungen. Es ermöglicht auch die laufende Kommunikation mit dem Helpdesk im Zuge der Fallbearbeitung und bietet eine Übersicht zum Status offener Meldungen. Als hilfreiche Ergänzung bietet es zusätzlich auch eine übersichtliche Historie der erledigten Support-Fälle.
Selbstverständlich können unsere Kunden Meldungen und Anfragen auch direkt über unsere telefonische Hotline oder per Email an uns kommunizieren.
Tel > +43 (0)681 208 743 68
Mail > support [at] dc-professionals.com
